從院區(qū)安全度提升與患者滿意度提升兩個(gè)角度，通過智慧安防和智慧服務(wù)相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)，解決當(dāng)下醫(yī)院人流量大、就醫(yī)環(huán)境差、醫(yī)護(hù)負(fù)擔(dān)重、患者滿意度低、醫(yī)患關(guān)系緊張等問題，聚焦醫(yī)護(hù)患業(yè)務(wù)過程，打造安全舒心智慧醫(yī)院。
智慧醫(yī)院解決方案
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方案背景
院區(qū)安全度提升
加強(qiáng)院區(qū)安全性，規(guī)范不同區(qū)域的人員準(zhǔn)入條件，通過技術(shù)手段對環(huán)境進(jìn)行感知，高效預(yù)警，同時(shí)將人防技防相結(jié)合，進(jìn)一步提高安防整體工作水平。
就診到出院各患者參與環(huán)節(jié)，為患者營造安全便捷的就醫(yī)環(huán)境，提升各環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)工作效率，加強(qiáng)患者的就醫(yī)體驗(yàn)，以此提升患者滿意度。
患者滿意度提升
方案亮點(diǎn)
總體架構(gòu)
方案價(jià)值
通行安全方向——
打造院區(qū)人員通行安防管理，保障職工與患者在院內(nèi)通行安全，有效隔離職工、訪客與未授權(quán)人員，有效降低安全隱患。
通過智慧化手段，規(guī)范院區(qū)安全事件管理，以視頻預(yù)警+預(yù)案聯(lián)動(dòng)+主動(dòng)巡更，多角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)院區(qū)安全問題，降低事件影響。
主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患——
圍繞術(shù)中、住院等過程的數(shù)字化建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)患間溝通效率，構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境，有效提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
提升服務(wù)質(zhì)量——
針對大流量的門診場景，通過清晰、有序、可靠的叫號服務(wù)，提高患者門診就醫(yī)體驗(yàn)與門診服務(wù)效率，提高患者滿意度。

提高患者滿意度——
通行體驗(yàn)提升——
通過對人車的分類管理，在保障安全的前提下對人車進(jìn)行高效核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)無人值守下的通行管理。
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第二主標(biāo)題
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第三主標(biāo)題
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第三主標(biāo)題
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應(yīng)用場景
圍繞人、車、環(huán)境的三重管理應(yīng)用，提供視頻監(jiān)控、門禁、梯控、車行等管理系統(tǒng)，保障醫(yī)護(hù)患的院內(nèi)就醫(yī)安全、通行便捷。
智慧安防——院區(qū)安全提升
人
內(nèi)外人員分類管控 多種場景嚴(yán)格管理
授權(quán)包期+外部臨停分類管理
院區(qū)停車高效引導(dǎo)
車
人防+技防相結(jié)合
多角度覆蓋全院區(qū)場景
環(huán)境
AI問診進(jìn)行人機(jī)對話高效獲取診前信息。
診中通過通過多終端實(shí)時(shí)展示排隊(duì)進(jìn)度。
多角度角度打造數(shù)字化病房管理體系。
流程智能化，大幅提高醫(yī)患交互效率。
住院病房
門診
打造全院多媒體信息發(fā)布，高效管理。 全院進(jìn)行統(tǒng)一校時(shí)顯示 , 統(tǒng)一管理。
通用場景
通過術(shù)中對講系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)手術(shù)室內(nèi)外高效。
術(shù)中信息在家屬等候區(qū)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。
手術(shù)室
智慧服務(wù)——患者滿意度提升
基于住院病房、手術(shù)室、門診等場景的屏幕顯示統(tǒng)一平臺管理，根據(jù)場景需求變化和業(yè)務(wù)流程自定義顯示內(nèi)容，為醫(yī)護(hù)患提供診前、診中、術(shù)中、術(shù)后全流程交互服務(wù)應(yīng)用。